Click & Collect Palomano
Choisissez votre parc Palomano.
Vous verrez uniquement les produits disponibles dans la boutique choisie, avec ses informations de retrait.
Comment ça marche ?
Commandez, puis payez en ligne ou au parc.
- 1
Choisissez votre parc
Son catalogue produit et ses disponibilités s'affichent automatiquement.
- 2
Commandez vos produits
Choisissez le paiement en ligne ou sur place, puis ajoutez un emballage cadeau lorsqu'il est proposé.
- 3
Attendez l'e-mail de retrait
L'équipe vous prévient dès que votre commande est prête à l'accueil.
Bon à savoir
Avant de vous déplacer
- Le stock dépend du parc choisi
- Un produit disponible à Clichy ne l'est pas nécessairement dans une autre boutique.
- Vous recevez deux e-mails
- Le premier mail reçu sera le récapitulatif de la commande. Le second mail confirmera que la commande est prête.
- Le retrait se fait après confirmation
- Vous recevrez un mail du parc dès lors que la commande sera prête. Nous vous demandons de conserver le numéro de commande.
Questions fréquentes
Les réponses utiles avant votre commande.
Pourquoi dois-je choisir un parc avant de commander ?
Chaque boutique gère ses propres produits et disponibilités. Le parc choisi détermine le catalogue affiché.
Quand puis-je venir récupérer ma commande ?
Venez uniquement après avoir reçu l'e-mail confirmant que votre commande est prête.
Puis-je changer de parc après la commande ?
La préparation dépend du stock du parc choisi. Contactez rapidement son équipe en cas d'erreur.
Que faut-il présenter lors du retrait ?
Conservez l'e-mail de confirmation et votre numéro de commande afin que l'équipe retrouve votre achat.
L'emballage cadeau est-il disponible ?
Oui, uniquement sur les produits éligibles. L'option est proposée avant l'ajout au panier.