Boutique Palomano
Conditions générales de vente
Les produits Click & Collect sont commandés en ligne et retirés dans le parc sélectionné.
Fonctionnement du service
- Le paiement est effectué en ligne au moment de la commande, avec la passerelle affichée lors du paiement.
- Le retrait se fait uniquement dans le parc indiqué lors de la commande, sans envoi postal.
- Le client choisit une date et un créneau selon les disponibilités affichées, puis attend l'email confirmant que la commande est prête.
- Le parc contacte le client si une indisponibilité ou une précision empêche de préparer la commande.
- L'option emballage cadeau est facturée par article uniquement lorsqu'elle est sélectionnée ; son tarif est figé dans la commande.
- Les produits achetés depuis une liste anniversaire sont rattachés à la liste partagée.
Rétractation, retour et remboursement
Le Click & Collect est une vente à distance. Le consommateur dispose en principe d'un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la prise de possession du bien, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
La demande doit être adressée au vendeur au moyen des coordonnées indiquées dans les mentions légales. Le produit doit ensuite être retourné selon les modalités communiquées. Les garanties légales restent applicables en cas de produit défectueux ou non conforme.