Click & Collect Palomano

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Réservez vos produits en ligne, puis payez au parc lors du retrait.

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Val d'Europe Île-de-France

Comment ça marche ?

Vos cadeaux vous attendent au parc.

1
Choisissez votre parc
Son catalogue produit et ses disponibilités s'affichent automatiquement.
2
Réservez vos produits
Validez votre réservation sans paiement en ligne. Vous réglerez votre commande au parc, lors du retrait.
3
Attendez l'e-mail de retrait
L'équipe vous prévient dès que votre commande est prête à l'accueil.

Bon à savoir

Le stock dépend du parc choisi: Un produit disponible à Clichy ne l'est pas nécessairement dans une autre boutique.
Vous êtes informé du suivi: Vous recevez un récapitulatif, puis des nouvelles de la préparation. Attendez le message indiquant que la commande est prête avant de venir. Le suivi reste disponible dans votre compte.

Questions fréquentes

Dois-je payer en ligne ?

Non. Vous réservez vos produits en ligne et vous les payez au parc lorsque vous venez les récupérer.

Pourquoi dois-je choisir un parc avant de commander ?

Chaque boutique gère ses propres produits et disponibilités. Le parc choisi détermine le catalogue affiché.

Quand puis-je venir récupérer ma commande ?

Venez uniquement après avoir reçu l'e-mail confirmant que votre commande est prête.

Puis-je changer de parc après la commande ?

La préparation dépend du stock du parc choisi. Contactez rapidement son équipe en cas d'erreur.

Que faut-il présenter lors du retrait ?

Présentez l'e-mail de confirmation, votre numéro de commande et une pièce d'identité lors du retrait.

L'emballage cadeau est-il disponible ?

Oui, uniquement sur les produits éligibles. L'option est proposée avant l'ajout au panier.